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CASES 案例 我们的作品,他们的故事
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会制造噪声的团队,才会磨出大靓石
周鸿祎批注"遗失的乔布斯访谈"
  会制造噪声的团队,才会磨出美丽的大石头
  每次(新产品计划)刚开始的时候,我们有很多很棒的想法,团队对他们的想法深信不疑。这一刻,我总会想起我小时候的一幕布。
  街上有个丧偶的男人,已经80岁了,老人花钱请他帮助除草,有一天老人对他说,到我的车库来,我有东西给你看。老人拉出老旧的磨石机,架子上只有一个马达、咖啡罐和连接两者的皮带。
  我们到后院检了一些石头,一些普通、老旧、不起眼的石头,然后把石头丢进罐子里,倒点水,加点粗砂粉,把罐子关起来,老人打开马达说,“明天再来看看”。
  我第二天来到车库,打开罐子,拿出的是令人惊艳、美极了的石头!本来只是寻常不过的石头,经由互相摩擦,互相砥砺,发出一些“噪音”,结果变成了美丽光滑的“鹅卵石”。这件事让乔布斯一直记在脑海里。
  在我心里,这个比喻最能代表一个为理想奋斗的团队。集合一群才华洋溢的伙伴,让他们互相冲撞、争执,甚至大吵,这会制造一些“噪音”,但是,工作的过程中,他们会让对方变得更棒,也让点子变得更棒,最后就会产出这些“美丽的石头”。
  之后我加入惠普的一个团队。我12岁时曾致电惠普的比尔·休利特(惠普创始人),这又透露出我的年龄了。当时电话簿上没有隐藏的号码,所以我打开电话簿查他的名字。他接电话时我说:“你好,我叫史帝夫·乔布斯。你不认识我,我今年12岁,我在制作频率计数器,需要一些零件。”
  他就这样跟我谈了20分钟,我有生之年不会忘记这件事,他不只给我零件,还给我工作。
  那年夏天12岁的我在惠普工作,这对我影响很大,惠普是我在那个年纪见过的唯一公司。这次经历形成了我对公司的概念,也让我认识到他们是如何善待员工的。
  当时人们还不了解胆固醇,他们每天早上10点会推出一大车的甜甜圈和咖啡,每个人都会在休息时吃甜甜圈配咖啡。很显然,惠普当时已经意识到,公司真正的价值在于其员工。
  批注:这是我最有感触的地方。很多人都希望自己的团队很和谐,大家相敬如宾,说话客客气气。但其实每个人的想法都是不一样的。很多时候大家为了追求表面上的和谐而委曲求全,很多想法不愿意讲出来。好的想法是需要争论的,就像石头需要经过摩擦、磨砺、打磨,最后才能变得美丽光滑。这个比喻既是说团队也是说合作伙伴,他们都会有碰撞、争论、大吵。
  360也有这种气氛,我也希望能继续保持这种风格。每个人都要意识到并接受这种磨砺的过程,这应该成为一种的企业文化。在美国有像乔布斯这亲二次创业的成功者,但是也有很多企业走向衰落。就是因为大家都很客气,不再有争论,领导层根本听不到大家不同的意见。
  一个团体不要害怕“噪音”,有理想的噪音堪比最美妙的音乐;没要目标,庸庸碌碌的死水一潭,那才是最可怕的寂灭。
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